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CAS 客户中心

若您对美国化学文摘社 (CAS) 解决方案或服务有任何疑问或需要其他信息,例如产品功能、帐户设置或访问,制定检索策略等。 请联系 CAS 客户中心。

工作时间:星期一上午 8:00 至星期五午夜 12:00(美国东部时间)

电子邮箱help@cas.org

电话:1 800.753.4227(北美地区),+1 614.447.3731(若从美国境外呼叫)

接通后,请选择:

选项 2一般信息、技术支持或账户相关问题
选项 3检索策略、数据库内容或产品使用。

在线客服:我们很乐意为您提供此试点服务,但仅适用于北美地区选择咨询“选项 2”的客户(当客服可接待时)。 非北美地区的客户请从下方选择一个地区以获取支持。  


美国境外的客户销售和支持

请从下方选择地区,查看联系方式。


STN IP Protection Suite 欧洲客户

STN IP Protection Suite 欧洲客户应联系 EMEA 客户中心(FIZ Karlsruhe 支持 CAS)。

工作时间:8:30 ~ 17:00(星期一至星期五,美国东部时间)

电子邮箱EMEAhelp@cas.org

电话:(+49) 7247.808.555 


媒体咨询

Mark Cooper
cas-pr@cas.org

 

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